Digitale Bezahlwelt verstehen & erklären

Customer Care (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin

Für unseren Kunden, einen Top-Player im E-Commerce, bauen wir ein Kreditkarten-Support-Team auf und suchen dich! Ob du schon Erfahrung im Kundenservice hast oder quereinsteigen möchtest: Bei uns zählt deine Einstellung! Dich erwartet ein faires Gehalt, ein tolles Team in Berlin-Neukölln und ein Training, das dich fit für alle Herausforderungen macht.

Das bieten wir dir als Customer Care (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin:

  • Ort: Berlin-Neukölln (100% vor Ort)
  • Deutschland-Ticket
  • Training in Finanzdienstleistungen – Quereinstieg möglich
  • Festanstellung im Finanz-Service (Mindestlohn + Zulagen)
  • Flexible Stunden (ab 20h/Woche möglich)
  • Bis zu 200 € Bonus monatlich bei Top-Kundenzufriedenheit, + 150 € Onsite-Zulage
  • Klare Karrierepfade für ambitionierte Berater
  • Gute Stimmung: Teamarbeit in Berlin-Neukölln
  • Voraussetzung: Deutsch (C2) & Lust auf Service!

Deine Aufgaben als Customer Care (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin:

  • Beratung zu Kreditkarten & Zahlungsabwicklung per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei Fragen zu Zahlungsprozessen und Kontoangelegenheiten
  • Lösungsorientierte Betreuung von Kundenanfragen

Das solltest du als Customer Care (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin mitbringen:

  • Deutsch (C2) + Grundkenntnisse Englisch
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • technikfit (digitale Kommunikation, Videocalls)
  • Flexibilität (Mo–So, 07–23 Uhr, Schichtplan)

Warum Sie bei uns glücklich werden:

✅ Fair & transparent: Keine Tricks – Gehalt & Zeiten stehen fest.

✅ Für jeden was dabei: Teilzeit oder Vollzeit? Sie wählen!

✅ Start ohne Stress: Training on the Job & ein Team, das Sie unterstützt.

✅ Ort zum Wohlfühlen: Modernes Office in Neukölln

Was uns wichtig ist:

Struktur: Du arbeitest sorgfältig, vorausschauend und eigenständig
Persönlichkeit: Du bist kommunikativ, professionell, freundlich
auch geeignet für: Call Center Agent, Inbound/Outbound Support, Customer Service Specialist, Telefonischer Kundenservice, Kundenservice-Mitarbeiter, Service-Hotline, Kundenhotline, Kundendienst, First-Level-Support, Kundenbetreuung, Kundenmanagement, Kreditkarten-Support, Banken-Service, Payment-Lösungen, Kundensupport Zahlungsverkehr

Vertrauliche Bewerbung & flexible Gesprächstermine

Falls du dich derzeit in einem festen Arbeitsverhältnis befindest, behandeln wir deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.

Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.

Klingt das interessant? Dann bewirb dich jetzt als Customer Care (m/w/d) Kreditkarten-Service in Berlin-Neukölln! Klick einfach auf den Button unten rechts – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Dein Talentie-Team 

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Alenka Zekina
Executive Assistance

Kontakt

talentie
Langhansstr. 28
13086 Berlin

030 439 704 570
info@talentie.de

 

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