Call Agent Inbound (m/w/d) in Duisburg
Unser Angebot für dich: Ein Job in einem bekannten Callcenter, wo deine Serviceorientierung gefragt ist. Du unterstützt Kunden bei allen Themen rund um Internet, TV & Co. Service mit Verkaufspotenzial: Es geht es nicht nur um Beratung, du erkennst Bedarfe, schlägst passende Lösungen vor. Alles mit der nötigen Leichtigkeit, denn bei uns steht der Servicegedanke immer an erster Stelle.
In Duisburg bieten wir Dir:
Verdienstmöglichkeiten: Neben einem festen Stundenlohn profitierst du von einer leistungsabhängige Erfolgsbeteiligung. So hast du die Möglichkeit, dein Gehalt aktiv zu steigern.
- Umfassende Schulung und Einarbeitung: 14-tägige intensive Schulung in Vollzeit (Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr) an, um dich optimal auf deine neue Rolle vorzubereiten.
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit: Arbeite von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Auch Einsätze an Wochenenden und Feiertagen von 09:00 bis 21:00 Uhr sind möglich. Unsere Einsatzmöglichkeiten bieten dir maximale Flexibilität ohne feste Schichten.
Deine Aufgaben als Kundenberater Call Agent Inbound (m/w/d) in Duisburg
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen aller Art und löst Anfragen mit Servicekompetenz.
- Du unterstützt Kunden bei Vertragsverlängerungen und Tarifanpassungen und zeigst mit Fingerspitzengefühl passende Zusatzoptionen auf, wenn sie zum Kundenbedarf passen.
- Dank intensiver Einarbeitung und kollegialer Unterstützung entwickelst du dich zum Beratungsprofi – ganz ohne Verkaufsdruck.
Dein Profil als Call Agent Inbound (m/w/d) in Duisburg
- Serviceorientierung mit Zielbewusstsein: Du arbeitest ergebnisorientiert und hast Freude daran, Kunden durch kompetente Beratung zu überzeugen - immer mit Fokus auf deren Bedürfnisse.
Flexibilität & Einsatzbereitschaft: Bereitschaft zu wechselnden Servicezeiten und Offenheit für Einsätze an Wochenenden/Feiertagen (9-21 Uhr)
Kommunikationsstärke: Überzeugende Gesprächsführung mit natürlichem Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten
Das bringst du mit: Erfahrung/Vorfreude auf kundenorientierte Beratung. Motivation, durch Qualität der Beratung Ergebnisse zu erzielen und Teamgeist und Lernbereitschaft
Hä, passt doch gar nicht?!
Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Duisburg lernst du alles, was du wissen musst.
Das ist für uns sehr wichtig
Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören.
Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst.
Willst du dich ändern? Das ist eine Sache zwischen uns.
- Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
Klingt das gut für dich ? Dann bewirb dich jetzt als Call Agent Inbound (m/w/d) in Duisburg. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Alenka Zekina
Executive Assistance
Kontakt
talentie
Langhansstr. 28
13086 Berlin
030 439 704 570
info@talentie.de
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