Callagent Inbound (m/w/d) Kundenberatung in Dortmund
Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
als Callagent Inbound (m/w/d) Kundenberatung in Dortmund bieten wir Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25-40h) zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen. Teilzeit wird bevorzugt, da es flexiblere Einsatzmöglichkeiten bietet. Es gibt auch die Option, Schichten zu teilen (Split-Schichten), was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.
Ihre Aufgaben als Callagent Inbound (m/w/d) Kundenberatung in Dortmund
- Sie stehen Kunden telefonisch und per E-Mail zur Seite und beantworten ihre Fragen.
- Sie beraten zu Produkten und Dienstleistungen und erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und haben ein Gespür dafür, wie Sie ihnen zusätzlich passende Produkte oder Dienstleistungen anbieten können.
- Sie lösen Anliegen und finden gemeinsam mit den Kunden die besten Lösungen.
- Sie pflegen und dokumentieren Kundendaten ordentlich und gewissenhaft.
- Regelmäßige Schulungen und kontinuierliche Produktweiterentwicklung halten Sie stets auf dem Laufenden.
Ihr Profil als Callagent Inbound (m/w/d) Kundenberatung
- Spaß am Umgang mit Menschen und ein offenes Ohr für ihre Anliegen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, Lösungen zu finden.
- Zuverlässigkeit und Teamgeist.
Hä, passt doch gar nicht?! Sie möchten etwas anderes machen, aber auch von Ihrer Expertise profitieren? Wir suchen Menschen mit Ihren Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Dortmund lernen Sie alles, was Sie wissen müssen.
Das ist für uns sehr wichtig:
Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Ihren Grundeigenschaften gehören.
Sie haben gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Sie ständig neue Dinge lernen.
Wollen Sie sich verändern? Das ist eine Sache zwischen uns.
Wenn Sie in einem festen Arbeitsverhältnis stehen, behandeln wir Ihre Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
Klingt das gut für Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt als Callagent Inbound (m/w/d) Kundenberatung in Dortmund. Klicken Sie einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Alenka Zekina
Executive Assistance
Kontakt
talentie
Langhansstr. 28
13086 Berlin
030 439 704 570
info@talentie.de
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