Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?
Call Agent (m/w/d) Kundenberatung
in
Oberhausen
Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
In Oberhausen bieten wir Dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (20–40 pro Woche) zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen. Teilzeit wird bevorzugt, da es flexiblere Einsatzmöglichkeiten bietet. Es gibt auch die Option, Schichten zu teilen (Split-Schichten), was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.
Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
- Du wirst durch umfassende Einarbeitung und durch regelmäßige Schulungen zu den Produkten immer auf dem Laufenden sein, um genau auf die Bedürfnisse und Herausforderungen jedes einzelnen Kunden vorbereitet zu sein.
- Du kontaktierst Bestandskunden aktiv, und stellst ihnen dann unsere Produkte und Dienstleistungen vor.
- Mit viel Sorgfalt erstellst du detaillierte Angebote, die perfekt zu den Wünschen und Anforderungen der Kunden passen.
- Du erkennst Gelegenheiten für Cross-Selling und Upselling, um die Kunden umfassend zu beraten und ihnen zusätzlich Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Dein Profil als Call Agent (m/w/d) Kundenberatung.
- Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete
- Am besten bist du selbstsicher und hast keine Probleme damit, Kunden am Telefon zu beraten.
- Du hast gute PC-Kenntnisse und du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift
- Du bist motiviert deine Arbeit zu erledigen und arbeitest eigenverantwortlich
Hä, passt doch gar nicht?!
Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Oberhausen lernst du alles, was du wissen musst.
Das ist für uns sehr wichtig
Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören.
Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst.
Willst du dich ändern? Das ist eine Sache zwischen uns.
- Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich.
Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Call Agent (m/w/d) Kundenberatung in Oberhausen. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!